Bilişimle ilgilenen herkesin bildiği ve sıkça adından söz ettiği botları anlatırken iki yönlü olarak ele almak gerekir. Bunlardan birincisi bilgisayar botları ikincisi ise internet botları yani dijital araçlar. Her iki bot gurubu da hem iyi hem de kötü amaçlar için kullanılabilir. Hazırlanmış olan bot yazılımı sayesinde bir internet sitesini çökertebileceğiniz gibi yükselmesine de aracılık edebilirsiniz. Bu nedenle önce Bot programını tanımak gerekir. İyi botların amaçları faydalı olan işleri yerine getirmektir. Kötü botların amaçları ise risk teşkil etmektir. Bugün internette gördüğümüz virüslerin büyük çoğunluğu zararlı olan bot yazılımları teşkil eder. Bu botların amaçları genelde kullanıcı bilgilerini ele geçirmek ve bunların amacının dışında kazanç kapısı olarak kullanılmasına imkan tanımaktır.
Botları tanıyabilmek için mutlaka profesyonel bir destek almak gerekiyor. Özellikle işiniz dijital dünyayı yakından ilgilendiriyorsa alacağınız yazılım eğitimi sayesinde kendi botlarınızı yazabilir ve kendi savunma ağınızı kurabilirsiniz. Bu da sizi dijital dünyada daha güçlü ve daha korunaklı hale getirmiş olacaktır. Yazılım sektörü için genel bir bakış açısı yaptığımızda bugün her firmanın artık internet sitesinin olması gerekiyor. Dolayısıyla herkes site yapamayacağı için bu işi bilen birinden ya da ajanstan destek alması gerekiyor. Güvendiğiniz, bildiğiniz ve referansları yüksek olan bir firma istediğiniz her türlü yazılımı yaparken hazırlanacak botlar sayesinde de istediğiniz sonuçları almanıza öncülük edecektir. Botların amacı insanlar tarafından yapılması mümkün olmayan işlerin tamamlanmasını sağlamaktır. Botların görevleri basittir, ancak otomatikleştirilmiş olduğundan saatlerce ve güncelerce bilgisayar başında kalmak zorunda olmazsınız.